Где теряются поставки
Партию сшили хорошо, а на складе её не приняли. Типичные причины: КИЗ закрыт плёнкой и не читается, размер на этикетке не совпадает с изделием, в коробе другое количество, чем в поставке, баркоды товара наклеены на короб. По сводке сервиса uniseller, ошибка в одном коде маркировки может заблокировать всю партию на WB (uniseller; материал подготовлен с помощью ИИ, сверяйте с офертой).
Из Бишкека это особенно дорого: исправлять приходится за тысячи километров, а товар стоит без продаж. Поэтому партию нужно собрать правильно в цехе, до погрузки.
Все требования ниже приведены на октябрь 2026 года. Площадки меняют их без долгих предупреждений, поэтому перед каждой поставкой я сверяюсь с кабинетом продавца. Советую делать так же.
Что я делаю
До пошива. Проверяю, что в ТЗ прописаны упаковка, этикетки и место для КИЗ. Цех должен знать заранее, какой пакет, куда клеить этикетку и как складывать изделие.
Упаковка единиц. Каждую вещь упаковывают отдельно: запаянный пакет или пакет с zip-замком, пищевая плёнка не подходит (SelSup). Проверяю чистоту, сухость, сложение, вложения.
Этикетки. Баркод товара для WB печатают на этикетке 58×40 мм на термопринтере. Код Data Matrix «Честного знака» не должен перекрывать основную этикетку, а его статус должен быть «в обороте» (SelSup). Скотч на штрихкоды клеить нельзя (SelSup, 15.09.2026). Сверяю выборочно: размер на этикетке, размер на изделии и в карточке.
Короба. Плотный гофрокороб без старых надписей, на нём только ШК короба. Товарные баркоды на транспортную упаковку не клеят (uniseller, 13.10.2026). Ограничения по габаритам и весу короба в разных источниках расходятся, поэтому беру их из кабинета на дату поставки. Если объём больше 1 м³, короба обычно ставят на палеты (SelSup).
Упаковочный лист. Что лежит в каждом коробе: артикул, размер, количество. Он должен совпадать с поставкой в кабинете и с документами перевозчика.
Документы. Сертификат или декларация ЕАЭС, код ТН ВЭД, совпадающий с карточкой. С 1 октября 2026 года маркетплейсы РФ сверяют карточки с госреестрами, а при расхождении товар не пустят в продажу (Economist.kg, 27.09.2026). Для транспорта — CMR, накладная, счёт-фактура, получатель — российское юрлицо площадки (24.kg, 05.03.2026).
Фотоотчёт. Упаковка единиц, этикетки крупно, каждый короб открытым и закрытым, ШК короба, погрузка. Это ваш аргумент, если на приёмке возникнет спор.
По площадкам
Wildberries. Своего склада в Кыргызстане у WB пока нет (Kloop), поставку везут на склад в РФ или Казахстане. В документах получатель — российская компания WB. С августа 2024 года стороной по договору с продавцом выступает ООО «РВБ» (SelSup). Актуальные реквизиты проверяйте в кабинете. В Казахстане WB арендует около 46 тыс. м² складов и строит ещё около 260 тыс. м² в Астане и Алматы с запуском в I квартале 2027 года (Digital Business, 04.08.2026). После пожаров на складах летом 2026 года имеет смысл распределять товар по нескольким складам.
Ozon. По словам представителя Ozon, это единственная площадка, которая принимает товар в Кыргызстане и сама везёт его на экспорт: сортировочный центр в Бишкеке и пункт приёма на «Дордое» (Kaktus.media, 30.04.2026). Для кросс-докинга в Алматы и Астану бесплатный период закончился 30.09.2026, с 1 октября он снова платный (SelSup). Тарифы — в кабинете Ozon. Товарная этикетка Ozon — от 40×25 мм (uniseller, сверяйте с базой знаний Ozon).
Kaspi. Продавец упаковывает заказ и сдаёт его в пункт приёма Kaspi в Казахстане (Kaspi Гид). Значит, товар нужно заранее завезти в Казахстан — это задача логистики. Требования к продавцу и упаковке смотрите в Kaspi Гиде.
Почему этим занимается конструктор
Ошибки упаковки часто начинаются раньше упаковки. Размер на этикетке не совпадает с изделием, потому что в цехе перепутали бирки на раскрое. Вещь в пакете мнётся и приходит к покупателю «не как на фото», потому что сложение не прописали в ТЗ. Пакет не того размера, и КИЗ уходит на сгиб, где сканер его не берёт.
Я двадцать лет в швейном производстве и три года продавала одежду на Wildberries. Поэтому смотрю на поставку целиком: изделие, бирки, этикетку маркетплейса, пакет, короб, документы. И объясняю цеху не «переклейте», а почему и как сделать, чтобы в следующей партии этого не было.
Что нужно от вас
- Площадка, склад и поставка в кабинете или план поставки.
- Карточки товаров: артикулы, размеры, баркоды.
- Коды маркировки или контакт того, кто их заказывает.
- Сертификат или декларация, коды ТН ВЭД.
- ТЗ и контакты цеха, дата готовности.
Если документов или маркировки пока нет, начинать стоит с них: срок оформления часто дольше пошива. Здесь поможет сертификация и маркировка.
Как проходит работа
- Вы присылаете площадку, поставку из кабинета или план, ТЗ и контакты цеха.
- Составляю чек-лист упаковки и маркировки под вашу площадку и передаю цеху до конца пошива.
- Проверяю этикетки и коды до наклейки.
- В день упаковки — проверка в цехе, при необходимости совместно с ОТК партии.
- Сверяю упаковочный лист, документы и поставку в кабинете.
- Фотоотчёт, передача перевозчику или на пункт приёма.
- Слежу за приёмкой и помогаю разобрать расхождения.
Стоимость
Подготовка и контроль поставки — от $300 за поставку (≈ 26 500 ₽ · 26 300 сом). Упаковочные материалы, этикетки, коды маркировки, услуги фулфилмента и перевозку вы оплачиваете исполнителям напрямую. Цена зависит от количества артикулов и коробов, площадки и того, нужен ли выезд в цех в день упаковки.